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天猫/淘宝客服助理 急招 【宁波萌牙电子商务有限公司】

5k-8k | 宁波市 鄞州区 | 经验应届毕业生 | 本科以上学历 | 全职
职位诱惑:五险一金;股权激励;扁平管理;领导nice
发布时间:2018-07-12 19:40:56

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职位描述

一、岗位职责

1、负责在线沟通及接听电话,解答顾客查件、商品使用方法等问题

2、负责解决交易顾客投诉及不满,以良好的心态及时处理退换货、中差评、投诉等,维护店铺信誉

3、负责每一个客户的跟踪,包括使用效果,节假日祝福信息发送等

4、协助主管完成已有用户二次业务拓展

岗位要求:

1、大专及以上学历,有相关工作经验者优先

2、拥有良好的沟通能力,说服能力,具有较强的协调和灵活处理问题能力

3、可适应值班制(17:30-23:30,可在家)

4、热爱网购,工作细致认真,有足够的耐心,愿意从小事做起

萌牙能为你提供的

1、轻松愉悦的工作氛围,85后和90后组成的工作团队,可以让你轻松融入团队。

2、有看不完的书,帮助你提升知识面以及能力进一步提高。

      公司分学习小组,让你在学习路上不孤单,也享受学习竞赛带来的乐趣。

3、培训体系虽然还不够完善,但一直在不断完善,只为你能够有更高的工作效率。

      也会为你提供良好的职业规划建议!

4、公司有冰箱、微波炉、吧台,还提供各类花茶、咖啡和零食,希望给你紧张的工作带来一些帮助。

5、公司提供有竞争力的薪酬体系,还有每个人都有可能拿到的期权。优厚的待遇:基本工资+餐补+全勤+提成+五险一金+年终奖+节假日现金红包+生日福利+员工旅游+部门活动!

    

萌牙的价值观:不断学习、艰苦奋斗、团队合作。我们要求每位员工每月都要看2本以上图书,我们员工的工资和学习成果相关。你的待遇和你的成长速度成正比。

萌牙的信念:让每个人的口腔更健康,为生活展露健康自信的微笑!

我们欢迎能够和我们有共同信念的你加入,迎接挑战以及分享成长过程中的快乐以及痛苦!

我们不墨守成规,我们勇于创新,勇于挑战,为每个人的口腔健康做出我们的一份努力和贡献!


通知面试消耗1金币

申请职位 爆灯申请

宁波萌牙电子商务有限公司

地点:  宁波市 鄞州区

领域:  电子商务

规模:  51-100人

主页:   http://www.mteeth.com

工作地址

浙江省 宁波市 鄞州区新洲银座603室

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