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运营保障实习生 急招 【云鸟科技有限公司】

3k-5k | 北京市 朝阳区 | 经验应届毕业生 | 不限 | 全职
职位诱惑:nice的工作环境,巨大的发展空间,零食水果下午茶
发布时间:2018-05-17 09:24:24

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职位描述

岗位职责:

1、接听公司客服热线,记录客户投诉,并快速联系解决客户的问题,提升客户满意度;

2、快速熟悉公司业务流程及当前产品,解答加盟客户和司机的咨询问题;

3、联系客户和司机进行服务满意度调查;

4、完成上级交付的其他工作;

任职要求:

1、普通话标准,亲和能力强,具备一定的沟通及应变能力,有良好的团队合作意识。

2、熟悉办公软件(word/excel)基本操作,打字速度快。

3、积极主动,乐于服务他人,正能量,抗压能力强。


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地点:  北京市 朝阳区

领域:  IT/互联网

规模:  1001-2000人

主页:   yunniao.cn

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