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速卖通:“菜鸟特货专线-简易”将新增西班牙线路

2021/09/08 13:09

2021年9月8号,根据相关消息,速卖通发布了新的公告,根据公告内容显示,速卖通为了让发货物流渠道更加的丰富多彩,让卖家有更多的发货选择,让平台服务质量有所提升,从2021年9月14号起,“菜鸟特货专线-简易”会新增加发往西班牙的线路,可发货运送1斤和以内货物。

根据相关报道称,速卖通已经宣布在西班牙启用快递自提柜服务,此服务由菜鸟物流网络提供,优化在西班牙市场的订单配送体验,跟亚马逊物流竞争。

在此之前,速卖通还发布公告称,针对消费者在发货前取消订单的申请,速卖通会根据情况调整这种情况的处理流程。此规则适用于所有买家支付成功后,卖家声明发货前的订单状态,不适用于卖家声明发货后的订单。

按照新发布的规定,针对买家在支付成功后30分钟内提交取消订单的申请,且在卖家未声明发货情况下,无需卖家确认同意,系统将自动执行退款。

除此之外,针对买家在支付成功后30分钟后提交取消订单的申请,速卖通表示,仍需卖家确认同意后才可退款。卖家处理取消订单申请的时长由72小时调整到48小时,超过时间没有响应该看作是默认同意,系统将自动执行退款;所有系统自动执行退款的订单,不区分消费者取消原因,均不计入卖家服务分考核。

小编:月影

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