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考拉海购平台即将上线“晚到必赔”服务

2021/04/06 14:04

2021年4月2日,考拉海购昨日发出一则致用户信,该信中提到了考拉海购新的升级服务-“晚到必赔”服务。“晚到必赔”服务,即商品若未能在承诺时间内送达,买家可在7天内发起赔付申请。推出该服务是为了保证消费者关于物流时效的担心,提升用户体验。前段时间,在苏伊士运河堵船期间,就有消费者咨询平台客服,海淘的包裹能否按时送达,考拉海购的运输使用航空渠道,不会受影响。

小编:熊猫

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