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《天猫“免费配节”服务规则》新增“免费配节”服务

2021/09/13 17:09

淘宝网9月13日发布关于新增《天猫 “免费配节”服务规则》的公示通知,于2021年09月20日开始生效。主要从服务定义、 服务申请条件、消费者保障、 消费者须知、投诉路径、 附则这6点内容。
该服务是指消费者在天猫购买钓竿类商品时,商家承诺对带有“免费配节”服务标识的商品,在服务有效期内,对除手把节外的断节提供一次补寄的服务。服务有效期是指从商品签收之日起180个自然日内。新节免费,但若商家通过线上发货,则消费者需额外支付10元运费及包装费用。

小编:桃子

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