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阿里张勇:为客户创造价值是阿里存在的意义

2021/09/11 14:09

9月11日,阿里巴巴董事长兼首席执行官张勇表示,在阿里巴巴集团第七届“客户日”现场表示,为客户创造价值是阿里巴巴存在的意义。基于价值创造的共同成长是阿里巴巴感谢客户、回馈客户和社会的最佳方式。

据了解,2015年,阿里巴巴集团管理团队决定,9月10日不仅仅是阿里的生日,也将成为阿里“客户日”。 2020年,910从客户日升级为客户周,旨在让“客户第一”的心智升级,在业务竞争激烈的环境下充分释放阿里对客户价值、客户体验的重视和体验,推动“客户第一”的文化在经济体多元业务场景中落地,让小二们对客户价值有身体力行的理解。

“客户日”交流会上张勇表示,从22年前创立开始到今天,一路走来,因为有了这个时代,因为时代中不断发展的客户的需求,才能够推着其向前走,不断的创造、创新,去满足客户的需求,甚至去激发客户创造新的需求。

张勇,1972年1月11日出生于上海,男,汉族,阿里巴巴集团董事局主席、首席执行官,阿里巴巴合伙人创始成员 ,同时担任美国和香港多家上市公司的董事,包括海尔电器、银泰商业集团和微博等,2015年5月张勇兼任银泰商业集团董事局主席。2015年5月张勇接任阿里巴巴集团首席执行官 。同年9月兼任阿里体育集团董事长 [3]  。2019年9月10日张勇正式就任阿里巴巴集团董事局主席 。

小编:笑语

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