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蘑菇街新增商家违规行为处理细则

2021/07/12 14:07

最新消息,关于蘑菇街平台处理假货规则,进行了意见征集,通过2天的征集,该规则于21年7月18日正式生效。

关于平台处理假货规则分别如下:
因商家出售假货情节较轻:限制直播1天、限制发布商品1天、限制活动报名10天,店铺降权5天;
商家出售假货情节一般:限制直播5天、限制发布商品5天、限制活动报名10天,店铺降权5天;
商家出售假货情节严重:限制直播15天、限制发布商品15天、限制活动报名10天,店铺降权15天,向平台支付违约金1000元;商家出售假货情节特别严重:限制直播30天、限制发布商品30天、限制活动报名30天,店铺降权15天,向平台支付违约金2000元。

值得注意的是,若商家违规行为造成平台、买家或其他第三方造成损害,违约金/赔偿金金额以实际损失金额为准;对于情节严重和特别严重的,除执行对应的违规处理措施,蘑菇街有权对店铺执行其他店铺经营/权限管控,如清退、店铺监管、流量屏蔽等措施。

上述为轻则处理,如果存在以下情形之一,将认定为情节特别严重:经司法、行政机关认定商家的售假行为后,将被严肃追究法律责任的;如:1、大量或全店售假;2、经告诫/处理后,仍然有销售假货行为的;3、造成严重人身伤害或财产损失的;4、造成恶劣影响或产生严重负面舆情的;5、其他蘑菇街认定为特别严重的情形的。

关于情节特别严重的,蘑菇街有权同时执行清退措施。根据售假行为进行处理规定。

 

 

小编:梦洁

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